Descripción
Pack básico para la elaboración e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, según la norma ISO 9001.
Ideal para aquellas empresas que dispongan de tiempo para asimilar los conceptos de calidad de la propia norma ISO 9001 y deseen aplicarlos de forma dirigida, pero autónoma, contando con una base de datos actualizada de información y conocimiento para poder realizar este proyecto de forma adecuada.
Este pack básico se compone de:
Servicio de elaboración documentación ISO 9001
Elaboración documentación ISO 9001
Servicio on-line de elaboración de la documentación personalizada y ajustada a las características de su empresa de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001.
La documentación se elaborará mediante la remisión de una serie de cuestionarios cumplimentados por el cliente, dando respuesta a aquellas características que hace que los procesos sean diferentes de una empresa a otra. La cumplimentación de cada uno de ellos no le llevará más de 15 min., pudiendo estimar un número de entre 8 y 12 cuestionarios para la definición completa de la documentación de su Sistema de Gestión de la Calidad.
Con el primero de los cuestionarios nuestro equipo consultor podrá realizar el diseño del Sistema de Gestión y de los procesos de que está compuesto. Con esta información podrá contar ya en un plazo máximo de 72 h. desde su envío cumplimentado con su Manual de Gestión de la Calidad y con los procesos específicos necesarios para dar respuesta a los requisitos de la ISO 9001, es decir: Revisión por la Dirección y Gestión de la Mejora.
En sucesivos envíos de cuestionarios se procederá a elaborar el resto de procesos:
- gestión de la comunicación externa y del marketing,
- gestión comercial,
- gestión del diseño de productos / servicios,
- gestión del desarrollo de nuevos productos / servicios,
- planificación de la producción / prestación de servicios,
- gestión de la producción / prestación del servicio,
- gestión de la formación,
- gestión de las compras,
- gestión del mantenimiento,
- …;
según sean de aplicación en cada empresa.
Acceso a la base de datos de conocimiento ISO 9001
Base de datos de conocimiento ISO 9001
Acceso a nuestra base de datos de conocimiento sobre la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001. Con la documentación de que dispondrá podrá ajustar en detalle la documentación remitida por GENDOC, desarrollar documentos complementarios como instrucciones de trabajo o normas internas, implantar de forma eficiente los procesos específicos de la norma ISO 9001 y enfrentarse a la auditoría de certificación con garantías.
La documentación estará disponible para su consulta on-line.
Accede a nuestra base de datos de conocimiento sobre el diseño e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, que recoge nuestra experiencia de más de 200 implantaciones. Entre otra documentación, podrá acceder a la siguiente documentación:
- Resumen de la ISO 9001
- Proyecto de definición, implantación y certificación de un Sistema de Gestión de la Calidad
- Listado de empresas acreditadas para la certificación ISO 9001
- Curso de gestión por procesos
- Curso de mejora continua
- Curso de auditorías internas de calidad
- Aspectos a tener en cuenta durante la implantación
- Aspectos a tener en cuenta antes de la auditoría de certificación
- Preguntas más frecuentes
- …
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