Servicios básicos de consultoría para la elaboración e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, según la norma ISO 9001, de un Sistema de Gestión Ambiental según la ISO 14001 o de un Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, según la OHSAS 18001.
Pack básico que comprende los servicios de:
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Elaboración de documentación
Servicio on-line de elaboración de la documentación personalizada y ajustada a las características de su empresa de un Sistema de Gestión según la norma ISO requerida.
La documentación se elaborará mediante la remisión de una serie de cuestionarios cumplimentados por el cliente, dando respuesta a aquellas características que hace que los procesos sean diferentes de una empresa a otra. La cumplimentación de cada uno de ellos no le llevará más de 15 min., pudiendo estimar un número de entre 8 y 12 cuestionarios para la definición completa de la documentación de su Sistema de Gestión.
Con el primero de los cuestionarios nuestro equipo consultor podrá realizar el diseño del Sistema de Gestión y de los procesos de que está compuesto. Con esta información podrá contar ya en un plazo máximo de 72 h. desde su envío cumplimentado con su Manual de Gestión correspondiente y con los procesos específicos necesarios para dar respuesta a los requisitos de las normas de referencia.
En sucesivos envíos de cuestionarios se procederá a elaborar el resto de procesos, según sean de aplicación en cada empresa.
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Base de datos de conocimiento
Acceso a nuestra base de datos de conocimiento sobre la implantación de un Sistema de Gestión según la norma de referencia. Con la documentación de que dispondrá podrá ajustar en detalle la documentación remitida por GENDOC, desarrollar documentos complementarios como instrucciones de trabajo o normas internas, implantar de forma eficiente los procesos específicos de la norma de referencia y enfrentarse a la auditoría de certificación con garantías.
La documentación estará disponible para su consulta on-line.
Accede a nuestra base de datos de conocimiento sobre el diseño e implantación de un Sistema de Gestión que recoge nuestra experiencia de más de 200 implantaciones. Entre otra documentación, podrá acceder a la siguiente documentación:
- Resumen de la norma de referencia
- Proyecto de definición, implantación y certificación de un Sistema de Gestión
- Listado de empresas acreditadas para la certificación según la norma de referencia
- Curso de gestión por procesos
- Curso de mejora continua
- Curso de auditorías internas
- Aspectos a tener en cuenta durante la implantación
- Aspectos a tener en cuenta antes de la auditoría de certificación
- Preguntas más frecuentes
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